Condizioni Generali di Vendita

Condizioni generali di vendita (CGV) per l’utilizzo del sito Internet www.cuscinettiecomponenti.it:

Premesse
Le presenti CGV regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.cuscinettiecomponenti.it (i “Prodotti”) (il “Sito”), gestito da Global Components di Badolati Massimiliano – Sede Legale: Via Duomo 19, 80138 – Napoli (Italy) – P.iva: IT10171001216 – REA: NA-1086611.

Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi Prodotto e l’inoltro di un Ordine (come definito alla Sezione 1.2), ne comporta l’accettazione da parte del Cliente.

Si precisa, infine, che le previsioni delle CGV che facciano riferimento ai Consumatori (come di seguito definiti) troveranno applicazione esclusivamente nei confronti di soggetti che ricadano nella relativa definizione. I Consumatori beneficeranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

Il servizio clienti di Cuscinettiecomponenti è a disposizione per informazioni, reclami e contestazioni:

Negozio online sul sito www.cuscinettiecomponenti.it :
Numero: (+39) 081 1808 8367
A disposizione da lunedì a venerdì (8.30 – 18.00)
E-mail: assistenza@cuscinettiecomponenti.it

Cuscinettiecomponenti.it si rende disponibile – anche telefonicamente – ad offrire ai Clienti (come di seguito definiti) qualsiasi chiarimento o informazione riguardo al contenuto delle CGV, del Contratto (come definito alla successiva Sezione 1.2) ed alla relativa disciplina, nonché in relazione a qualsiasi reclamo. Qualora il Cliente decida di non avvalersi del servizio telefonico, restano in ogni caso salvi e impregiudicati tutti i diritti e le facoltà riconosciuti al cliente dalla legge. Quanto al salvataggio e alla stampa delle CGV e alla possibilità di visionare il testo del Contratto, si rimanda alla Sezione 2 delle presenti CGV.

Il diritto di recesso in favore dei consumatori è disciplinato dalla Sezione 6 delle presenti CGV.

1. Ambito di applicazione. Definizioni
1.1 Le presenti CGV trovano applicazione nei confronti di tutti gli Ordini relativi all’acquisto dei Prodotti inoltrati a Cuscinettiecomponenti attraverso il Sito.
1.2. All’interno delle presenti CGV trovano applicazione le seguenti definizioni:
“Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
“Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un Ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
“Cliente”: a seconda dei casi, un Consumatore o un Professionista;
“Contratto”: ogni accordo tra Cuscinettiecomponenti ed un Cliente circa l’acquisto da parte di quest’ultimo di uno o più Prodotti, concluso, a seconda del mezzo utilizzato, secondo le modalità previste alla Sezione 3.3 o la Sezione 3.4;
“Giorno lavorativo”: qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana;
“Ordine”: ogni proposta riguardante l’acquisto di uno o più Prodotti, formulata dal Cliente nei confronti di Cuscinettiecomponenti, alternativamente, a seconda del mezzo utilizzato, secondo le modalità previste alla Sezione 3.3 o alla Sezione 3.4

2. Download e consultazione dei termini e delle condizioni del Contratto
2.1. Il Cliente potrà conservare copia delle presenti CGV, oltre a tutti i documenti di cui si compone il Contratto relativo ai Prodotti acquistati sul Sito, avvalendosi delle normali funzionalità del proprio browser (ad es.: “File” –> “Salva come”).
2.2. In aggiunta, il Cliente potrà archiviare i dati del proprio Ordine, sia scaricando le CGV, secondo quanto previsto al precedente articolo 2.1 e salvando, con il supporto delle funzioni del proprio browser, i dati riassunti nell’ultima pagina web che precede l’inoltro di ogni Ordine, sia attendendo la Conferma d´ordine che Cuscinettiecomponenti farà pervenire, in seguito all’inoltro dell’Ordine, all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente. Tale e-mail di conferma conterrà i dati dell’Ordine inoltrato dal Cliente, oltre alle presenti CGV, con conseguente possibilità di stampare o salvare tale documentazione, avvalendosi delle funzioni del proprio programma di posta elettronica
2.3. I dati di ciascun Ordine verranno salvati da Cuscinettiecomponenti sui propri sistemi. Al fine di preservare la confidenzialità di tali informazioni, l’accesso ad esse, da parte del Cliente, sarà consentito solo a seguito di previa autenticazione nell’area riservata del Sito denominata “Il mio account”, tramite l’inserimento di apposite di credenziali di accesso da parte del Cliente che gli saranno attribuite al momento della registrazione al Sito medesimo. In tale area riservata, inserendo le proprie credenziali, il Cliente potrà consultare i Contratti già conclusi, gli Ordini pendenti e quelli appena inoltrati, nonché aggiornare e salvare i propri recapiti, eventuali dati bancari e/o dati relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d’accesso alla suddetta area riservata del Sito e a non renderle disponibili a terzi.

3. Conclusione del Contratto
3.1. Qualsiasi Contratto relativo all’acquisto di Prodotti stipulati verrà stipulato esclusivamente in lingua italiana.
3.2. La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare, nei confronti di Cuscinettiecomponenti, una proposta d’acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per Cuscinettiecomponenti ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalità di Cuscinettiecomponenti, ogni decisione in merito all’accettazione delle proposte eventualmente formulate.
3.3 Conclusione del contratto via internet
3.3.1 Per procedere all’acquisto di uno o più Prodotti tramite Internet, il Cliente dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a Cuscinettiecomponenti, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a Cuscinettiecomponenti medesima di dare esecuzione agli Ordini inoltrati.
3.3.2 Una volta ultimata la registrazione, il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine.
3.3.3 Cliccando sul tasto “Procedi all’acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell’Ordine. Nella fase di formulazione dell’Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto “Indietro”, così da individuare e correggere eventuali informazioni errate.
3.3.4 Cliccando sul tasto “Concludi l’Ordine”, al termine della procedura avviata ai sensi della precedente sezione 3.3.3, il Cliente effettuerà l’inoltro dell’Ordine nei confronti di Cuscinettiecomponenti. Ogni Ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del Cliente.
All’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente seguirà tempestivamente conferma da parte di Cuscinettiecomponenti riguardo al ricevimento dell’Ordine medesimo, tramite l’invio di una e-mail sull’account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l’invio di tale e-mail, cuscinettiecomponenti provvederà, altresì, a comunicare al Cliente se l’Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d´ordine).
3.3.5. Cuscinettiecomponenti avrà facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Cuscinettiecomponenti ad alcun titolo. L’Ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente riceverà, sul proprio indirizzo di posta elettronica, la Conferma d’ordine, contenente conferma dell’accettazione dell’Ordine.

4. Prezzo e spese di spedizione
I prezzi dei Prodotti Cuscinettiecomponenti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito nom sono comprensivi di Iva, che verrà aggiunta nel carrello al momento dell’acquisto.
Cuscinettiecomponenti si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti Cuscinettiecomponenti che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di Prodotti Cuscinettiecomponenti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all’inoltro di un Ordine.

5. Pagamento e consegna
5.1. Salvo il caso in cui scelga di avvalersi dell’opzione “Pagamento alla Consegna”, il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei Prodotti Cuscinettiecomponenti ordinati, contestualmente all’inoltro dell’Ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell’Ordine, Cuscinettiecomponenti provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi già eventualmente corrisposti.
Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da Cuscinettiecomponenti, a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express), il pagamento tramite sistema protetto “Paypal”, il pagamento con carta prepagata (es. “Postepay”) e il pagamento mediante bonifico bancario. Il Cliente sarà tenuto ad indicare la modalità di pagamento, tra quelle proposte da cuscinettiecomponenti, di cui intenda avvalersi.
5.2. Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
5.3. Per le consegne, Cuscinettiecomponenti si avvarrà di vettori selezionati dalla medesima Cuscinettiecomponenti . Ove il Prodotto cuscinettiecomponenti sia contrassegnato sul Sito come “disponibile”, cuscinettiecomponenti provvederà a spedire detto articolo al più presto.
5.4. Cuscinettiecomponenti non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: (a) Nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei Prodotti a copertura dell’Ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore; (b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali Prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo; e (c) abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dei Prodotti Cuscinettiecomponenti. In ogni caso, laddove il Cliente sia un Consumatore e la indisponibilità dei Prodotti Cuscinettiecomponenti, dovuta ad una delle circostanze indicate alle precedenti lettere (a) e (b), non consenta di procedere alla consegna del Prodotto Cuscinettiecomponenti entro 30 (trenta) giorni dall’inoltro dell’Ordine da parte del Consumatore medesimo, Cuscinettiecomponenti provvederà a rimborsare al Consumatore eventuali pagamenti anticipati del prezzo il giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’Ordine e al massimo entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’Ordine .
5.5. Cuscinettiecomponenti non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Cuscinettiecomponenti. Cuscinettiecomponenti provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso ai sensi della presente Sezione 5.5, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo per il Prodotto cuscinettiecomponenti oggetto dell’Ordine, entro 30 giorni dall’invio dell’Ordine medesimo.
5.6. In caso di acquisto effettuato da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei Prodotti Cuscinettiecomponenti rimarrà in capo a Cuscinettiecomponenti sino alla loro consegna al Consumatore o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato, indipendentemente dal fatto che la spedizione dei medesimi Prodotti Cuscinettiecomponenti sia o meno assicurata. In caso di acquisto effettuato da soggetto diverso da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dell’articolo passa in capo al Cliente con la consegna del Prodotto cuscinettiecomponenti da parte di Cuscinettiecomponenti al primo vettore.

6. Diritto di recesso
6.1. Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del Codice del Consumo, alla Sezione 6.3 che segue sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Consumatore, come regolato dal medesimo Codice del Consumo.
6.2. Istruzioni per l’esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo
In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, il Consumatore ha facoltà di recedere dal Contratto, secondo le modalità e le tempistiche previste all’interno della presente Sezione.
Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, il Consumatore dovrà provvedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del Prodotto da parte del corriere all’invio di apposita comunicazione (senza necessità di specificare eventuali motivi), da trasmettersi mediante e-mail.
In caso di esercizio del diritto di recesso secondo i termini precedentemente indicati, il Consumatore sarà tenuto alla restituzione del Prodotto a Cuscinettiecomponenti agli indirizzi di seguito indicati entro il medesimo termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del diritto di recesso.La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza.

La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a:
Global Components di Badolati Massimiliano
Via Duomo 19, 80138 – Napoli (Italy)
E-Mail: info@cuscinettiecomponenti.it

Gli articoli dovranno essere restituiti a:
Global Components di Badolati Massimiliano
Via Duomo 19, 80138 – Napoli (Italy)
E-Mail: info@cuscinettiecomponenti.it

6.3.Conseguenze del recesso. Qualora il Consumatore abbia esercitato il proprio diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, le prestazioni che siano già state ricevute dal Consumatore e/o da Cuscinettiecomponenti dovranno essere restituite. Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da Cuscinettiecomponenti, a condizione che il Prodotto Cuscinettiecomponenti sia stato restituito dal Consumatore, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento da parte di Cuscinettiecomponenti della comunicazione di esercizio del recesso ovvero, se antecedente, dalla data in cui Cuscinettiecomponenti ha ricevuto il Prodotto Cuscinettiecomponenti restituito dal Consumatore. I rischi connessi alla distruzione o al danneggiamento dei Prodotti Cuscinettiecomponenti nel corso della spedizione sono rimessi a carico del Cliente, restando inteso che in tale eventualità, i Prodotti Cuscinettiecomponenti non saranno considerati integri ed il recesso non avrà efficacia.
Le spese di spedizione connesse alla restituzione del Prodotto a Cuscinettiecomponenti sono a carico del Consumatore.
6.4. Modalità di restituzione dei prodotti e casi di esclusione dal diritto di recesso. Nel caso in cui il Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti dovranno essere restituiti a Cuscinettiecomponenti secondo le seguenti modalità :
In caso di prodotti scatolati nella loro confezione originale, questo devono essere restitutiti correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati o senza etichetta) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
– muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Cuscinettiecomponenti di identificare il Consumatore (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
– In caso di prodotti non scatolati ma confezionati in bustine, questi devono essere restituiti senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre 1 minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
Ove il Prodotto Cuscinettiecomponenti restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia e il Consumatore potrà richiedere la spedizione dei prodotti con spese a suo carico.
6.5. Revoca del diritto di recesso per merce su ordinazione. Le seguenti clausole disciplinano le politiche di reso per la merce su ordinazione (di seguito “merce ordinabile”) acquistata da Cuscinettiecomponenti (di seguito “Venditore”) per conto del Consumatore (di seguito “Cliente”).
– Acquisti di merce non disponibile instock. Nel caso in cui la merce, in seguito a un controllo, risulti non essere più disponibile instock, e sia stata acquistata specificamente per il Cliente in seguito a tempestica comunicazione preventiva via email, si sottolinea che essa non potrà essere restituita per nessuna ragione. I fornitori esteri del Venditore sono esenti da qualsiasi obbligo di accettare resi per tale merce per cui il Venditore è impossibilitato a restituirla a sua volta al fornitore.
– Obblighi del Venditore. Il Venditore si impegna a fornire al Cliente informazioni chiare e tempestive riguardo alla politica di reso per la merce su ordinazione.
– Accettazione delle condizioni Il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti clausole contrattuali relative alle politiche di reso per la merce su ordinazione e accetta di essere vincolato da esse.
6.6. Modalità di Rimborso. Il Venditore si impegna ad effettuare il rimborso al Cliente entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti oggetto di reso, utilizzando le stesse modalità di pagamento selezionate dal Cliente al momento dell’ordine.
– Pagamenti in Contrassegno o Bonifico Bancario Esclusivamente nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato in contrassegno o tramite bonifico bancario, il Cliente è tenuto a fornire al Venditore gli estremi bancari completi, al fine di consentire il rimborso tramite bonifico bancario.
-Eventuali ritardi o problemi derivanti da informazioni incomplete o errate fornite dal Cliente saranno di sua esclusiva responsabilità.
– Il Venditore potrebbe potrebbe proporre un rimborso sotto forma di buoni regalo o buoni acquisto, in questo caso, sempre previa tempestiva comunicazione del Venditore e accettazione da parte del Cliente, il rimborso inerente alla richiesta di reso sarà da considerarsi completato non appena ricevuto il codice coupon via email.

7 Buoni regalo e buoni d´acquisto
7.1 Offriamo buoni regalo e buoni d´acquisto. I buoni d´acquisto non possono essere acquistati sul Sito, ma vengono offerti da Cuscinettiecomponenti nel contesto di campagne promozionali, per un periodo di validità limitato.
7.2 Si prega di notare che buoni regali e buoni d´acquisto seguono condizioni parzialmente diverse. Inoltre, i buoni regalo e i buoni d´acquisto sono utilizzati solo in riferimento ad alcune tipologie di Prodotti, anche in conformità a quanto verrà indicato sul Sito.

8. Condizioni per l’incasso dei buoni d’acquisto
8.1. I buoni d’acquisto offerti da Cuscinettiecomponenti nel contesto di campagne promozionali (i “Buoni d’Acquisto”) sono validi fino al termine indicato e sono utilizzabili una sola volta nell’ambito di una procedura d’Ordine. Il Buono d´Acquisto può essere utilizzato solo prima della convalida dell’Ordine (prima di cliccare su “Conferma”, al termine della procedura di ordine). Dopo questo punto, non è possibile applicare alcuna riduzione. Si precisa che i Buoni d´Acquisto saranno utilizzabili solo per l’acquisto di alcuni specifici Prodotti cuscinettiecomponenti, secondo quanto sarà meglio indicato sul Sito.
8.2. Il Buono d´Acquisto non è rimborsabile in danaro e non maturano interessi sul credito rappresentato dal Buono d´Acquisto medesimo. Il credito rappresentato da un Buono d’Acquisto non è cedibile a terzi. I crediti rappresentati da ogni singolo Buono d´Acquisto non sono tra loro cumulabili.
8.3. Il valore dei Prodotti Cuscinettiecomponenti acquistati con il Buono d´Acquisto deve corrispondere almeno all’importo del Buono d´Acquisto medesimo. In caso di acquisti per un importo complessivo inferiore rispetto a quello del Buono d’Acquisto, non sarà possibile rimborsare al Cliente l’eventuale credito residuo.
8.4. Se il credito rappresentato da un Buono d’Acquisto è di importo inferiore al prezzo complessivo da pagare per un Ordine, la differenza potrà essere saldata con le altre modalità di pagamento consentite.
8.5. Il Buono d´Acquisto non verrà rimborsato qualora i Prodotti vengano interamente o parzialmente restituiti.

9. Condizioni per l’incasso dei buoni regalo
9.1. I buoni regalo (i “Buoni Regalo”) sono buoni di acquisto prepagati emessi da Cuscinettiecomponenti che possono essere acquistati dai Clienti e sono utilizzabili esclusivamente all’interno del Sito.
9.2. Il Buono Regalo non può essere utilizzato per l’acquisto di ulteriori Buoni Regalo. Per l’acquisto dei Buoni Regalo sono disponibili, quali mezzo di pagamento, esclusivamente il pagamento anticipato mediante bonifico bancario, il pagamento con carta di credito e il pagamento tramite sistema protetto “Paypal”.
9.3. Il Buono Regalo puó essere utilizzato dal portatore solo prima dell’inoltro dell´Ordine, ferma restando la possibilità per il Cliente di utilizzare il Buono Regalo per acquisti successivi. Il Buono Regalo non è rimborsabile in danaro e non maturano interessi sul credito rappresentato dal Buono Regalo medesimo. Nell’ambito di ogni singola procedura d’Ordine, i crediti rappresentati da ciascun Buon Regalo sono tra loro cumulabili. Nell’ambito di ogni singola procedura d’Ordine, i crediti rappresentati dai Buoni Regalo sono cumulabili anche con i crediti rappresentati da un Buono d’Acquisto.
9.4. L’annullamento di un Ordine per l’acquisto di un Buono Regalo può essere effettuato attraverso il servizio Clienti, a condizione che il Buono Regalo medesimo non sia stato ancora utilizzato, secondo le modalità previste per l’esercizio del diritto di recesso alla precedente Sezione 6.3. Un Buono Regalo deve intendersi utilizzato se è stato utilizzato nell’ambito di un Ordine ovvero accreditato sul conto di un Cliente, come riportato nell’area riservata del Sito.
9.5. Se il credito rappresentato da un Buono Regalo è di importo inferiore al prezzo dell’Ordine, la differenza può essere saldata con le altre modalità di pagamento consentite.
9.6. Per accreditare i Buoni Regalo sul proprio conto Cliente o per prendere visione di un credito esistente, il Cliente potrà visitare la sezione riservata “Il mio account” sul Sito.
9.7. Cuscinettiecomponenti non sarà in alcun modo responsabile dello smarrimento, furto o illeggibilità dei Buoni Regalo cartacei. Inoltre, Cuscinettiecomponenti non sarà responsabile in caso di errori di digitazione dell’indirizzo e-mail del Cliente destinatario del Buono Regalo.
9.8. Il Buono Regalo è cedibile. Non sono, invece, consentite la riproduzione, la pubblicazione e/o la manipolazione del Buono Regalo. In caso di truffa, appropriazione indebita o sospetto di attività illecite connesse all’acquisto o all’incasso di un Buono Regalo, Cuscinettiecomponenti si riserva il diritto di chiudere il relativo conto Cliente o esigere metodi di pagamento alternativi a quelli generalmente consentiti.

10. Garanzia e gestione dei reclami
10.1. Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, se applicabili le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori.
10.2. Ove riscontri vizi e difetti nei Prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presenti CGV, il Consumatore potrà contattare, entro e non oltre i 14 giorni, Cuscinettiecomponenti, secondo le modalità indicate nelle presenti CGV e richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto. La scelta tra riparazione o sostituzione rimarrà nella disponibilità del Consumatore, fatto salvo il caso in cui il rimedio prescelto risulti oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
10.3 Cuscinettiecomponenti provvederà, a seconda dei casi, ad effettuare le riparazioni e sostituzioni richieste entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta del Consumatore. Cuscinettiecomponenti invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine ovvero indicare il numero dell’Ordine, il numero del Consumatore, e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo. Qualora non pervenga alcuna risposta al Consumatore entro 5 (cinque) giorni lavorativi, Cuscinettiecomponenti invita sin da ora il Consumatore a sollecitare una risposta. Cuscinettiecomponenti consiglia inoltre di verificare che le e-mail dalla stessa inviate non vengano re-indirizzate in ovvero bloccate da eventuali ‘filtri spam’ ovvero non giungano correttamente a destinazione per altri problemi tecnici del programma di posta elettronica del Cliente destinatario.
10.4 Laddove (i) la riparazione o la sostituzione richieste risultino impossibili o eccessivamente onerose, o (ii) non siano avvenute entro un termine congruo; o (iii) abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore medesimo, quest’ultimo potrà richiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto. Non sarà, in ogni caso, ammessa la risoluzione del Contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla riparazione o alla sostituzione dei relativi Prodotti.
10.5 Resta espressamente inteso che le precedenti Sezioni 4.1, 4.2, 4.3 e 4.4. non troveranno applicazione in caso di difetti riscontrati in Prodotti acquistati da Professionisti, rispetto ai quali Cuscinettiecomponenti, fatti salvi i limiti inderogabili di legge, non rilascia alcuna garanzia.
10.6. Per qualsiasi richiesta, Cuscinettiecomponenti invita, in ogni caso, il Cliente a rivolgersi al servizio Clienti, che può essere contattato come segue:
E-Mail: info@cuscinettiecomponenti.it

11. Protezione dei dati
Cuscinettiecomponenti si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun Ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’Ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’Ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte di Cuscinettiecomponenti (“informativa sulla privacy).
Fermo restando quanto precede, qualsiasi utilizzo dei dati personali del Cliente sarà soggetto alle disposizioni contenute nella suddetta informativa sulla privacy.

12. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
In occasione di ogni modifica alle presenti CGV, Cuscinettiecomponenti provvederà prontamente a pubblicare le CGV modificate sul Sito.
Le CGV modificate diverranno parte integrante dei nuovi Contratti, a far data dal primo Ordine inoltrato dai Clienti, a seguito della loro pubblicazione sul Sito. Nel caso di Ordini già inoltrati prima di tale comunicazione, troverà applicazione la precedente versione delle CGV.

13. Clausola di sostituzione
Qualora una disposizione presente o futura delle CGV e/o del contratto dovesse essere o diventare del tutto o in parte nulla e/o inefficace ovvero vi sia una lacuna nelle disposizioni delle CGV e/o del contratto, le restanti disposizioni delle CGV e del contratto rimarranno in ogni caso valide ed efficaci. Resta inteso che Cuscinettiecomponenti e il Cliente si impegneranno a negoziare in buona fede l’integrazione della lacuna ovvero la sostituzione della clausola nulla e/o inefficace con l’obiettivo di raggiungere i medesimi risultati perseguiti dalla clausola invalida o inefficace e di salvaguardare la sostanza economica del contratto.

Maggio 2023
Global Components

Le presenti CGV costituiscono proprietà intellettuale protetta dai diritti d’autore. Non è consentito un suo utilizzo, anche parziale, da parte di terzi per scopi commerciali. Eventuali violazioni saranno perseguite penalmente.